Aldığımız her soruyu bir hafta içinde yanıtlıyoruz. Bizden yanıt alamadıysanız, aşağıdaki olasılıkları kontrol edin:
- Yanıtımız spam klasörüne düşmüş olabilir
- E-posta ayarlarınız mesajlarımızı engelliyor olabilir
Bazen yanıtlarımıza bir URL ekleriz, bu da onların spam klasörüne düşmesine neden olabilir. Önce spam klasörünüzü kontrol edin. Ayrıca, "support@komorebi-studio.com" adresinden mesaj alabilmek için e-postanızı ayarlayın.
Yukarıdakileri kontrol edip değiştirdikten sonra bizimle tekrar iletişime geçin. Teşekkürler.