Одговарамо на сва примљена питања у року од недељу дана. Ако нисте добили одговор од нас, проверите следеће могућности:
- Наш одговор је можда завршио у фасцикли за нежељену пошту
- Подешавања ваше е-поште можда блокирају наше поруке
Понекад у своје одговоре додајемо URL, што може довести до тога да заврше у фасцикли за нежељену пошту. Прво проверите фасциклу за нежељену пошту. Осим тога, подесите своју е-пошту тако да можете примати поруке са „support@komorebi-studio.com“.
Након провере и измене наведеног, поново нас контактирајте. Хвала.