Na všetky prijaté otázky odpovedáme do jedného týždňa. Ak ste od nás nedostali odpoveď, skontrolujte nasledujúce možnosti:
- Naša odpoveď mohla skončiť v priečinku so spamom
- Nastavenia vášho e-mailu môžu blokovať naše správy
Niekedy do našich odpovedí pridávame URL, čo môže spôsobiť, že skončia v priečinku so spamom. Najprv skontrolujte priečinok so spamom. Okrem toho nastavte svoj e-mail tak, aby ste mohli prijímať správy z „support@komorebi-studio.com“.
Po kontrole a úprave vyššie uvedeného nás prosím znova kontaktujte. Ďakujeme.