Em dispositivos com Android 9, esta mensagem aparece quando o app não tem permissão para salvar imagens (acesso ao armazenamento). Toque em "Abrir Ajustes", conceda a permissão e toque em "Salvar" novamente.
Se aparecer "O salvamento foi cancelado porque as informações de transparência foram perdidas", o salvamento foi interrompido porque as áreas transparentes não puderam ser salvas corretamente. Tente tocar em "Salvar" novamente.