Odpowiadamy na wszystkie otrzymane pytania w ciągu tygodnia. Jeśli nasza odpowiedź do Ciebie nie dotarła, sprawdź następujące możliwości:
- Nasza odpowiedź mogła trafić do folderu ze spamem
- Ustawienia Twojej poczty mogą blokować nasze wiadomości
Czasami dołączamy adres URL do naszych odpowiedzi, co może powodować, że trafiają do folderu ze spamem. Najpierw sprawdź folder ze spamem. Ponadto skonfiguruj swoją pocztę tak, aby móc odbierać wiadomości z „support@komorebi-studio.com”.
Po sprawdzeniu i zmianie powyższych ustawień skontaktuj się z nami ponownie. Dziękujemy.