Denne meldingen vises når appen ikke fant en person, et dyr eller en gjenstand i bildet. Da åpnes bildet uten at bakgrunnen er fjernet, så fjern bakgrunnen med «Pensel» eller «Slett etter farge».
Første gang du bruker appen, laster den ned data som brukes til utklippingen. Uten internettforbindelse kan det hende at den automatiske utklippingen ikke fungerer, så koble til internett og prøv igjen.