お送りいただいたご質問には、全て1週間以内に返信しております。もし弊社からの返信がない場合は、次の可能性がありますのでご確認ください。
- 迷惑メールフォルダに、弊社からの返信メールが入っている
- メールの受信設定で、メールが届かない設定になっている
弊社からの返信にURLを記載する場合があり、その場合は迷惑メールフォルダに入ってしまうことがあります。まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。また、「support@komorebi-studio.com」からメールが届くようにご設定ください。
上記をご確認、ご変更いただいたあと、もう一度お問い合わせください。よろしくお願いいたします。