На устройствах с Android 9 это сообщение появляется, когда не разрешено сохранение изображений (доступ к хранилищу). Нажмите «Открыть настройки», дайте разрешение, а затем снова нажмите «Сохранить».
Если появилось сообщение «Сохранение отменено из-за потери информации о прозрачности», значит, прозрачные участки не удалось сохранить правильно, и сохранение было остановлено. Попробуйте ещё раз нажать «Сохранить».